قامت شركة سامسونج بالكشف عن أخر التطورات التي حدثت بشأن هاتف جالكسي نوت 7 وقالت بأنها حققت الكثير من النجاح عن طريق إستعادتها لأكثر من 80 % من وحدات هاتفها التي تم بيعة .
وذلك النجاح كان جزء مهم من خطة الإسترجاع لهواتف 7 Galaxy Note التي حدثت في العالم بأكملة وقالت الشركة الكورية الجنوبية الصانعة أن العملاء أعادوا أكثر من 2.7 مليون وحدة .
كما كشفت الشركة على أن معدل إسترجاعها الهواتف من العملاء كان أقل في كوريا الجنوبية وأكثر في البلدان الأخرى ويعرف الجميع أن هواتف 7 Galaxy Note ستكون غير صالحة للإستخدام في الأسبوع الجاري خصوصاً وأن شركات الإصتالات ستمنع إتصال هواتف جالكسي نوت 7 بشبكاتها .
ويظنّ الكثير أن هذة العملية قد نجحت لكن خلف هذا النجاح هناك فشل كبير وخسائر فادحة حيث تكفلت الشركة بالكثير من التعويضات للعملاء ومن المتوقع ان تكون الخسائر بالإجمال أكثر من مليار دولار أمريكي .
