يعلن برنامج حساب المواطن عن 3 خطوات لكل مشكلة عدم الأهلية، حيث لاحظ بعض الأشخاص عدم قبولهم في البرنامج كمستفيدين لعدم استيفاء شروط الأهلية ولذلك يجدد البرنامج التذكير بتعديل البيانات وإضافة بعض الإثباتات لتأكيد أهليتهم للقبول كمستفيدين من دعم حساب المواطن.
وكان حساب المواطن قد أجرى تعديلات في الفترة الأخيرة حول مبالغ الدعم وهي التوقف عن إضافة مستفيدين جدد للبرنامج فيما بعد تاريخ صرف الدعم للدفعة 28 من شهر مارس لعام 2020م.
وعن الإثباتات التي تساعدكم على إثبات استقلالية السكن للقبول كمستفيدين مايلي:
- عقد ايجار سكني موحد من منصة إيجار.
- إثبات التواجد في سكن جامعي أو في المعاهد أو أي من الكليات الموجودة في المملكة.
- صك لتأكيد ملكية السكن للمستفيد.
هذا وقد حدد البرنامج الحد الأعلى من الحصول على الدعم للمستفيدين من هذا البرنامج.
أما عن استحقاقية مبالغ الدعم فتتوقف على مجموعة من العوامل متعلقة بالمستفيد وأسرته ومنها عمر المستفيدين التابعين لرب الأسرة من الابناء، كذلك الحد الأقصى من الدخل الشهري لرب الأسرة.